Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng re888

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa re888 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền re888.net và các tên miền liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của re888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của re888.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

re888 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. re888 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.

2.2. Một tài khoản trên một cá nhân

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại re888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

2.3. Thông tin đăng ký

Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo là căn cứ để re888 đóng tài khoản và từ chối thanh toán.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

re888 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp bản sao Căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc.

3. Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. re888 khuyến nghị thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ re888 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Thông báo ngay cho re888 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

re888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật trên.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

re888 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ per giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình. re888 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch nạp tiền từ nguồn không xác định hoặc không khớp với thông tin tài khoản sẽ bị hoàn trả và có thể dẫn đến điều tra tài khoản.

4.2. Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh KYC. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. re888 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Trong một số trường hợp, re888 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý có thể kéo dài đến 48 giờ trong các trường hợp này.

4.3. Phí giao dịch

re888 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, re888 có thể áp dụng mức phí xử lý tùy theo phương thức thanh toán và giá trị giao dịch. Thông tin phí cụ thể được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.

5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

re888 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Giới hạn rút tiền từ thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng. Giới hạn này được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: re888 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

6. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng re888 đều được coi là cuối cùng sau khi xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. re888 không chịu trách nhiệm cho các lỗi do thành viên nhập sai thông tin cược.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, re888 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên. Quyết định của re888 trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Đối với các trò chơi Casino trực tiếp, kết quả được xác định bởi dealer người thật và được ghi hình toàn bộ. Trong trường hợp tranh chấp, re888 sẽ xem xét lại băng ghi hình để đưa ra phán quyết công bằng.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng re888:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc nhân viên re888 để gian lận kết quả.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng re888 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản re888 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của re888.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8. Quyền & Nghĩa Vụ Của re888

re888 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với thành viên:

• Cung cấp nền tảng hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• Xử lý các giao dịch tài chính hợp lệ đúng thời hạn cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh đã công bố.
• Thông báo trước cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản hoặc dịch vụ.

re888 có quyền:

• Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống.
• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận.
• Yêu cầu thêm tài liệu xác minh từ thành viên bất cứ lúc nào.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
• Đóng tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

re888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của re888, bao gồm lỗi mạng internet, mất điện hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Hành động của thành viên vi phạm Điều khoản & Điều kiện này.
• Tổn thất do cá cược – cá cược là hoạt động có rủi ro và thành viên chấp nhận rủi ro thua lỗ khi tham gia.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của re888 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

re888 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ re888 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hướng dẫn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

11. Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

re888 có quyền đóng tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện này. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, re888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật hiện hành.

12. Sửa Đổi Điều Khoản

re888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng re888 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng re888 trước tiên để được giải quyết nội bộ. re888 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

Thông tin liên hệ:

• Email: [email protected]
• Zalo: re888.net
• Telegram: @re888net
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết

Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.